삼성전자 / 美서 전자동 세탁기 34개 모델 280만대 리콜
삼성전자는 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)와 협의를 거쳐 세탁기 일부 모델의 리콜을 시행한다.
2011년 3월 이후 현재까지 북미 지역에 판매된 '톱로드'(top-load·위쪽으로 세탁물을 넣거나 빼는 형태) 전자동 세탁기 34개 모델 280만대가 대상 모델이다. 이 제품들은 소비자가 방수 기능이 있는 세탁물을 정해진 코스에서 세탁할 경우 상부 덮개가 날아가 안전문제를 유발할 가능성이 있기 때문이다.
삼성전자는 CPSC의 결정에 따라 상부 덮개 구조 강화 무상 서비스, 신제품 구매 후 일정 금액 지원 보상 프로그램, 구매한 지 30일 이내 고객은 환불 등 3가지의 지원책을 마련했다.
